Huoltohavainnot ovat kohteita, jotka vaativat joko pikaista tai perushuollon yhteydessä hoidettavaa lisähuoltoa. Huoltohavaintoja voi olla kaikki normaalin huollon ulkopuolella ilmenevät huollon tarpeet kuten rikkinäinen oven kahva, jumissa oleva lukko, reikä seinässä, särö ikkunassa, huoltoilmoitus järjestelmässä ja putki tai wc tukossa. Vastaavanlaisista huoltokohteista ei usein pidetä mitään kirjaa tai joskus ei niistä edes puhuta työpaikalla, eikä niitä siis välttämättä koskaan korjata.
Huoltohavainnot sähköisenä palveluna auttaa tiedonkulussa ja asioiden hoitamisessa kuntoon. Sähköisiä huoltohavaintoja voidaan myös tilastoida, jolloin voi mahdollisesti nähdä, jos tietty kohde vaatii paljon enemmän huoltoa, kun on odotettu. Huoltohavaintojen oma paikka ja valmis lista myös alentaa kynnystä ilmoittaa huomioista ja huollon tarpeessa olevista kohteista.
Huoltohavaintona voi olla esimerkiksi vuotava putki. 
Särkynyt ikkuna voidaan merkitä huoltohavaintoihin. 
Halkeama seinässä voi johtua mm. ruostuneesta raudoituksesta.
Huoltohavainnot Rivit.fi avulla
Rivit.fi kirjausjärjestelmää voidaan hyödyntää huoltohavaintojen keruuseen ja syntyvää dataa voidaan mahdollisesti hyödyntää toiminnan kehittämisessä. Rivit.fi kirjausjärjestelmässä voi helposti laatia huoltohavaintojen listan, jossa voidaan ilmoittaa mm. havainnon tyyppi, sijainti, korjaustarve sekä myös huollon kiireellisyys ja lisätä vaikkapa valokuvan huoltokohteesta. Järjestelmässä voidaan myös kuitata, kun huolto on tilattu tai tehty.
Rivit.fi kirjausjärjestelmää voidaan hyödyntää myös muissa kohteissa kuten poikkeuksien listaamisessa, vaarailmoituksissa ja läheltä-piti-ilmoituksissa, vuosihuolloissa, päiväkirjoissa, dokumenteissa, turvallisuustiedotteissa ja ostoissa. Kun tiedot ovat sähköisessä muodossa voidaan tietoja voidaan myös yhdistää esimerkiksi toistuvan vian tutkimisessa.
Esimerkkitapaus:
Putken venttiili on jouduttu vaihtamaan 10 kertaa 12 kk sisällä tukoksen takia. Datasta voidaan nähdä, että ennen tukoksen syntymistä on saatu hieman korkeampia pitoisuuksia putkessa virtaavan liuoksen analysoinnissa. Yrityksellä on esimerkiksi kaksi vaihtoehtoa miten lähteä korjaamaan tilannetta. Yritys voi tiukentaa liuoksen epäpuhtauksien viitearvoja tai vaihtaa venttiilityypit kuormitusta kestävämpään. Yritys päätti tiukentaa ohjearvojaan liuoksen suhteen 10 % ja venttiili ei enää mennyt tukkeeseen, vaan normaalin huollon piiriin.
Rivit.fi on yksinkertainen, kevyt ja käyttäjäystävällinen kirjausjärjestelmä, jota hyödyntämällä voit tallentaa tärkeää dataa omaa käyttöä ja kehitystä varten. Rivit.fi järjestelmä voidaan muokata ERP-yhteensopivaksi tai Rivit.fi:stä voit myös tuoda kerätyt tiedot esimerkiksi Exceliin analysoitavaksi.
